ABC旅行预订将建立全新的预订模式
这些年,以OTA为代表的预订市场在大规模整合,2014-2016中国在线旅游预订市场实力矩阵正在形成,酒店业与分销渠道的博弈正在被关注。“OTA多是由风投支持的,任何企业有风投参与,其唯一的目的最终可能就是获利。”著名酒店专家邓建国表示,他用一组数据研究,告诉大家,OTA对酒店业绩的贡献值也需要重新被审视,同时建议,高星级酒店生意OTA占比控制在30%,经济型酒店控制在25%。
目前来讲,酒店主要分销渠道分类:品牌网站、OTA、电话及预订中心、全球分销系统、直销系统。事实上,越来越多的行业整合,尤其是大型酒店集团的投资并购,无形中都指向了一个重要的环节:预定系统和会员体系的整合。大的酒店集团都有自己的会员体系,但是更多的单体的、小的、自营的酒店是没有自己的会员体系。他们的几乎依赖于OTA,生存艰难。这两年,酒店人对于多渠道分销和直销的概念越来越看重。
经过多年的研究,ABC旅行预订发现,OTA其实是中间商,依靠这个中间商,酒店长期以来遭受“强势上涨的佣金、长期被占用的现金流、持续流失的会员”的经营压力。而他要建立的ABC旅行预订产品,将承诺:永远不收取佣金、不占用现金流、不建立自己的会员体系。ABC旅行预订,Air booking center,简称ABC,他要打造一个全新的工具化的预订平台:酒店自主管理、成本低廉、成本固定。真正的通过商业模式进化释放出互联网带给酒店人的红利。
传统OTA平台呈现出来的酒店,千篇一律,并无明显差别。现实是,每家酒店即便是客房这个简单的产品也会千差万别,更何况酒店还有自己的特色服务。在ABC旅行预订平台上,时李铭希望可以创造出一个属于酒店和客人共同的“酒店空间”。在这里空间里,客人可以轻松地把自己想要的产品和服务挑选进自己的“购物车”。
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