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快捷酒店有多少是“海底捞”
网友如此费心巴力自掏腰包比对数家快捷酒店的卫生与环境,确实不算咸吃萝卜淡操心。前有“海底捞”一事,后有快捷酒店真相唬人,消费市场似乎总是让人不大省心。
消费者操心,固然是利益关切;职能部门操心,才更是职责所为。遗憾的是,地方职能部门不仅跑不过暗访的媒体,连明访的网友都能甩其几条街。这种作为常态,比快捷酒店的问题更值得警惕。这里其实是两个问题:一是标准阙如,二是监管疏漏。
早在去年,中国洗涤用品工业协会就曾发布报告显示,快捷酒店消毒水平有待加强,相关行业标准仍未出台。报告针对国内三星至五星级酒店和经济连锁酒店设施清洁状况进行调查,结果显示,酒店卫生程度基本和其价格呈现正相关的关系。而包括北京、上海等地的22家消协单位也曾联合发布调查结果,六成全国连锁快捷酒店的床单、浴巾、毛巾卫生不达标,主要不合格项目是菌落总数和PH值。但问题是,全国上万家快捷酒店,具体服务细节更是不胜枚举——枕套怎样算合格、毛巾怎样算违规,面对这些具体而微的现实问题,“国标”在哪里?
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